Lozange est née en 2003 du désir d'utiliser le web pour inventer de nouvelles relations entre les marques et leur public
Lorsque nous avons créé l'agence, la "relation-clients" était gérée de façon traditionnelle.
Pour certains, elle était simplement inexistante.
Depuis, le web 2.0 s'est formé, permettant aux structures les plus petites de rivaliser, en terme d'image, avec les plus grandes organisations,
et obligeant celles-ci à entâmer un nouveau dialogue, polymorphe mais aussi plus direct, avec leurs différents publics.
Dorénavant, chacun est amené à se poser des questions : jusqu'où doit aller notre présence sur le web ?
Serons-nous capables de gérer les formes hétérogènes de notre présence sur les sites, les applications et les réseaux sociaux ?
Disposons-nous des ressources
et des compétences pour gérer la multiplication des occasions de dialogue avec nos cibles ?
Chez Lozange, ce que nous aimons, c'est aider les organisations à tenir la promesse que constitue le web. Ainsi, lorsque nous concevons un site, nous sommes tout autant guidés par la manière dont les interactions et son "écosystème" vont s’organiser que par le souhait de mettre en valeur les produits et la marque présentés.